近年來(lái)，全球服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)呈現(xiàn)復(fù)合式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2025年市場(chǎng)規(guī)模突破500億美元，未來(lái)10年將以17.1%的年復(fù)合增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)，到2035年，全球服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1,950億美元。
從掃地機(jī)器人到智能餐飲機(jī)器人再到陪伴型機(jī)器人，中國(guó)服務(wù)型機(jī)器人在家庭場(chǎng)景應(yīng)用中展現(xiàn)了強(qiáng)大的滲透力，在各個(gè)細(xì)分賽道發(fā)光發(fā)熱。例如，截止到2022年底，國(guó)產(chǎn)掃地機(jī)器人已占據(jù)50%以上的海外市場(chǎng)份額，其中，在東南亞和歐洲的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人的市場(chǎng)份額更是分別達(dá)到了68%和55%。
不同于其他的科技產(chǎn)品，服務(wù)型機(jī)器人必須深耕細(xì)分賽道，從實(shí)際的場(chǎng)景應(yīng)用出發(fā)，才能滿足人們的日常需求。今天我們來(lái)談的是一個(gè)市場(chǎng)尚未飽和的藍(lán)海賽道，泳池清潔機(jī)器人。
據(jù)海外數(shù)據(jù)顯示，2024 年全球泳池機(jī)器人清潔器的市場(chǎng)規(guī)模估值就達(dá)到了 20.1 億美元，預(yù)計(jì)在 2025 年至 2032 年間，該市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為 11.05%。到 2032 年，全球泳池機(jī)器人清潔器的市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至 45.2 億美元，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
海外家庭泳池的高普及率以及傳統(tǒng)人工清潔的高昂成本，成為了海外泳池清潔機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模蓬勃增長(zhǎng)的主要原因。
深圳泳池清潔機(jī)器人在海外殺瘋了
早在2019年，全球海外泳池清潔機(jī)器人還在萌芽階段，一家來(lái)自深圳的品牌 Aiper 在品牌還在卷家居智能掃地機(jī)器人的時(shí)候，就入局了泳池清潔的細(xì)分領(lǐng)域賽道。
當(dāng)時(shí)海外泳池清潔機(jī)器人市場(chǎng)主要由Polaris、Dolphin 等老牌企業(yè)壟斷，而這些品牌的產(chǎn)品，還停留在有線設(shè)計(jì)，操作復(fù)雜，無(wú)法提供便捷化清潔方案的功能設(shè)計(jì)階段。
為了更快的切入市場(chǎng)，品牌結(jié)合競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)，采用無(wú)線設(shè)計(jì)，用一款極具性價(jià)比的無(wú)線泳池清潔機(jī)器人進(jìn)軍歐美市場(chǎng)，在幾年時(shí)間內(nèi)，通過不斷的迭代更新產(chǎn)品滿足用戶需求，截止到目前，累計(jì)銷售200萬(wàn)臺(tái)，覆蓋全球45個(gè)國(guó)家和地區(qū)， 實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷額超過30億人民幣的佳績(jī)。
深耕細(xì)分領(lǐng)域賽道，與用戶產(chǎn)生共鳴
在海外市場(chǎng)，品牌將產(chǎn)品賣給更多的消費(fèi)者，需要精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶，與用戶產(chǎn)生共鳴。
因此，Aiper 品牌主要聚焦于社交媒體營(yíng)銷，通過與社媒平臺(tái)的海外紅人達(dá)成深度合作，在紅人創(chuàng)意內(nèi)容中，植入產(chǎn)品，觸達(dá)目標(biāo)人群。
在以年輕人聚集的 TikTok 平臺(tái)，Aiper 品牌主要與擁有泳池的家居垂直領(lǐng)域紅人合作，通過真實(shí)的使用場(chǎng)景展示，來(lái)推廣產(chǎn)品。
在一條與TikTok家居紅人 @thehomebadger 的合作視頻中，品牌要求在視頻中植入最新的 Scuba X1 Pro Max 機(jī)器人。
視頻中，紅人直接將該款清潔機(jī)器人放入水中，并采用加速剪輯的模式，快速展示了機(jī)器人在地板、墻壁以及水面移動(dòng)、清潔的作業(yè)場(chǎng)景。截止到目前，該條視頻已經(jīng)獲得了690 萬(wàn)次的觀看 8.27 萬(wàn)次點(diǎn)贊。觀看量遠(yuǎn)超紅人自身的訂閱數(shù)84.02 萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了破圈曝光的效果。
在YouTube上，該平臺(tái)聚集了更多專業(yè)類的科技型紅人，能幫助品牌從技術(shù)專業(yè)的角度，進(jìn)行產(chǎn)品背書和宣傳。
因此，品牌也是 通過與粉絲量級(jí)不高，但是用戶活躍度較高的科技類紅人合作，讓其從專業(yè)評(píng)測(cè)、技術(shù)解析的角度來(lái)推廣產(chǎn)品。
在一條與科技類紅人@Digital Slang 的合作視頻中，紅人詳細(xì)展示了Scuba X1 這款無(wú)線泳池清潔機(jī)器人是如何作業(yè)的，從墻壁清潔、懸浮清潔和障礙物識(shí)別等各個(gè)維度，進(jìn)行了應(yīng)用測(cè)試，并發(fā)表了最真實(shí)的使用感受。
截止到目前，這條視頻獲得了136 萬(wàn)次觀看，評(píng)論區(qū)用戶也積極反饋，與擁有 2.9 萬(wàn)訂閱用戶的紅人頻道相比，這條視頻也獲得了良好的破圈效應(yīng)，對(duì)品牌的曝光和宣傳、讓用戶更好的了解產(chǎn)品性能等方面，起到了正面積極的作用。
可以看到，在紅人頻道下方的評(píng)論區(qū)，用戶對(duì)于該款產(chǎn)品的滿意度極高，這非常有利于推動(dòng)用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

線上線下雙驅(qū)動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)
除了在線上進(jìn)行海外紅人營(yíng)銷宣傳，在線下，官方也開設(shè)了體驗(yàn)店，讓各地區(qū)的用戶可以直接到線下體驗(yàn)產(chǎn)品。同時(shí)在官網(wǎng)以及其他的官方渠道，設(shè)置了留言版塊，用戶可以在這里發(fā)表最真實(shí)的感受。
不僅如此，該板塊還展示了紅人合作的內(nèi)容素材、獲得獎(jiǎng)項(xiàng)、售后服務(wù)等內(nèi)容，可以幫助消費(fèi)者從更多維度了解產(chǎn)品性能與服務(wù)。有利于提升用戶好感，從而推動(dòng)購(gòu)買決策。
從全球服務(wù)型機(jī)器人的市場(chǎng)需求、以及中國(guó)服務(wù)型機(jī)器人在海外的高滲透率，再到Aiper在海外營(yíng)銷的成功。我們可以看出 ，中國(guó)品牌切入海外市場(chǎng)，不一定需要依賴顛覆性的產(chǎn)品創(chuàng)新或巨額的營(yíng)銷投入，找對(duì)細(xì)分賽道，進(jìn)行深入的市場(chǎng)耕耘，通過海外紅人營(yíng)銷精準(zhǔn)觸及目標(biāo)用戶，就可以獲得良好的銷售轉(zhuǎn)化。
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